นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงการใช้งานแอปพลิเคชัน

Privacy Policy and Terms of Use

โดยความร่วมมือระหว่าง บริษัท เวิร์คโมชั่น จำกัด

1. วัตถุประสงค์ของแอปพลิเคชัน

บริษัท เวิร์คโมชั่น จำกัด (“บริษัท”) ร่วมกับ xxxxxx company ได้พัฒนาแอปพลิเคชัน เพื่อให้บริการข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ประชาชน โดยให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และการใช้งานแอปที่โปร่งใส ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ เพื่อให้บริการประชาชนในเขตพื้นที่ โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

• แจ้งข่าวสาร ประกาศ และประชาสัมพันธ์จาก

• ให้บริการข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร และกิจกรรมในพื้นที่

• รับแจ้งเหตุ เช่น อุบัติเหตุ อุบัติภัย หรือเหตุฉุกเฉิน

• รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และข้อเสนอแนะจากประชาชน

• ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับภัยพิบัติ สภาพอากาศ หรือเหตุการณ์สำคัญ

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้แอปนี้อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เช่น:

• ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล

• ข้อมูลพิกัด: ตำแหน่งที่ตั้ง (เมื่อผู้ใช้งานให้ความยินยอม)

• ข้อมูลจากการใช้งาน: วันเวลา, ฟีเจอร์ที่ใช้งาน, ข้อความที่แจ้งเหตุหรือร้องเรียน

• รูปภาพ/วิดีโอ (หากผู้ใช้แนบมาในการแจ้งเหตุ)

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกรวบรวมผ่านแบบฟอร์มที่ผู้ใช้งานกรอกด้วยตนเอง หรือผ่านระบบ GPS (เมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ใช้)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทและเทศบาลจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

• ติดต่อกลับกรณีแจ้งเหตุ ร้องเรียน หรือเสนอแนะ

• วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของผู้ใช้งาน

• ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

• จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของชีวิต/ทรัพย์สิน

• เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งหน่วยงานรัฐ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ผู้ใช้งานมีสิทธิดังนี้:

• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

• เข้าถึงข้อมูลของตนเอง

• ขอให้ลบ แก้ไข หรือระงับการประมวลผลข้อมูล

• ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และแบบเอกสารบนระบบคลาวด์ภายในประเทศไทย บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เช่น:

• การเข้ารหัสข้อมูล

• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง

• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

7. การใช้แอปโดยผู้เยาว์

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้งานแอปหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เทศบาลและบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านแอปหรือเว็บไซต์ล่วงหน้า

9. ข้อตกลงการใช้งาน

การใช้งานแอปพลิเคชันนี้ถือว่าผู้ใช้:

• ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

• จะไม่ใช้แอปในทางที่ละเมิดกฎหมายหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลอื่น

• จะไม่แจ้งข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารประกอบการร้องเรียน

10. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

บริษัท เวิร์คโมชั่น จำกัด (Workmotion Corp)
ตึกพร้อมพันธุ์ 1 ซอยลาดพร้าว 15 เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
📧 อีเมล: [email protected]
📞 โทรศัพท์: 085-840-2408